to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Aynı Oda Kokusu Tekrar Alındı Ama Hiç Koku Yayılmıyor
Selvet
English Home31 Temmuz 2025 13:48582
Selvet'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz testeşekkürler”
English Home'dan Vanilla Wind oda kokusu aldım, iki adet ve gayet güzel kokuyordu. Beğendiğim için sonrasında tekrar aynı ürünü alıp şişelere doldurdum; fakat bu sefer asla koku yayılmıyor, hiç kokmuyor ve hiç memnun kalmadım. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazdım. Bana, dolumun başka yerde yapılmış olabileceği ve bu yüzden olabileceği şeklinde geri dönüş yapıldı. Ancak bu cevap çok yetersizdi ve üslubu dalga geçer gibiydi.
18 Aralık 2025 14:30 (Şikayetten 4 ay sonra)
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Selvet
12 Mart 15:17
İlginiz testeşekkürler
