Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arızalı Türk Kahvesi Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Ömer
11 Ekim 14:38
1.206"Cihazım onarıldı teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arızalı Kahve Makinesi İçin İki Aydır Çözüm Bekliyorum
Efe
20 Ağustos 19:30
1.004Efe'nin Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkürler.”
26 Haziran’da English Home Mamak Nata Vega şubesinden aldığım tkm 6011 Türk Kahve Makinesi arızalı çıktı. Ürünü aynı gün mağazaya teslim ettim ve garanti kapsamında işlem yapılacağı söylendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Sürekli mağazayla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ürünün geleceği söylendi fakat hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bugün tekrar mağazaya gittiğimde ise ürünün geldiği söylendi, fakat bana teslim edilmedi ve “Ürün bizim elimize ulaşmadı” şeklinde bir tavırla karşılaştım. Bu süreçte herhangi bir ek ödeme de yapmadım.
Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
21 Ağustos 10:50 (Şikayetten 15 saat sonra)
Efe
31 Ağustos 11:10
Benzer Şikayetler
Garantiye Verilen Kahve Makinem Kayıp, Çözüm Sunulmuyor
Samet
16 Eylül 11:42
1.0758 Eylül tarihinde Forum AVM English Home mağazasına arızalı English Home TK6002 model kahve makinemin garanti kapsamında tamiri için teslim ettim. Teslim ettiğime dair herhangi bir mesaj veya belge verilmedi. Ürünün akıbetini öğrenmek için mağazaya üç kez gittim, ancak her defasında net bir cevap al...
Sürekli Arızalanan Kahve Makinesi Ve İade Sorunu
Derya
30 Ekim 16:44
63206.02.2025 tarihinde Denizli Teras Park English Home mağazasından tkm 6002 Türk Kahvesi Makinesi Siyah Krom (Ürün Kodu: 10041193002) satın aldım. Ürün, 17 Şubat’ta ısıtma problemi nedeniyle mağazaya götürülerek teknik servise gönderildi. Ancak sorun devam ettiği için uzun süre kullanmadık ve 17 Ekim...
Garanti Süresinde Kayıp Kahve Makinesi Ve İade Sorunu
Asude
08 Şubat 20:12
1.964English Home'dan aldığımız kahve makinesi (tkm 6002 çift taşım Türk kahve makinesi) garanti süresi 2 yıl olduğu halde daha garanti süresi dolmadan köpüksüz, tatsız Türk kahvesi yapmaya başladı ve hep taşırdı. Hiçbir şekilde doğru düzgün kullanamadan memnun kalamadık. Ürünü aldığımız Marmara Forum En...
Sütlü Türk Kahvesi Makinesi Sürekli Telve Sorunu Ve Yavaş Servis Endişesi
Cennet
26 Ağustos 23:05
870English Home’dan A101 üzerinden aldığım tkm 6011 Sütlü Türk Kahvesi Makinesi’ni yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır, sütlü kahve yaparken sürekli olarak kahve aşırı pütürlü oluyor. Kahveyi tam olarak eritmiyor, telve dipte kalmıyor ve üstte birikiyor. Bu nedenle kahve içilemeyecek kadar telv...
English Home 
TKM 6011
Detaylı İncele
Yorumlar