to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home Maltepe Park şubesinden Mart 2024’te CMK 6010 Inox elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında ürünü mağazaya teslim ettim ve onarıldıktan sonra tekrar kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde aynı arızayla tekrar karşılaştım.
Bu kez ürünü Hilltown şubesine götürdüğümde, “müdürümüz yok” denilerek teknik servise gönderilmediği belirtildi. Hem Hilltown hem de Maltepe Park şubelerinde toplamda 2 ay boyunca, 3 kez mağazada bekletilen ürünüm için hiçbir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ürünün sürekli arızalanması ve şubelerde uzun süre bekletilmesi müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Nakit olarak satın aldığım ürünümün yenisiyle değiştirilmesini veya kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
English Home Kocaeli Gölcük şubesinden 1.900 TL peşin ödeyerek aldığım CMK Inox 6010 çay makinesi, 6 ay kullanım sonrası arıza yaptı. Garanti kapsamında ürünü 1 Ağustos’ta mağazaya teslim ettim ve en geç 15 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâ...
Sayın Yetkili, 15.12.2024 tarihinde garantisi dolmamış çay makinemin bozulduğu için servise göndermeleri doğrultusunda English Home Kadıköy Moda Caddesindeki şubesine teslim ettim. Teslim tarihinden bu yana gerek şubeye giderek gerek genel merkezlerini arayarak durum takibi sağladığımda "ürün tami...
English Home Hilltown Küçükyalı mağazasından aldığım CMK 6601 cam çay makinesi, yaklaşık 2 ay önce alt plastik kısmı kendiliğinden eriyerek çalışmaz h...
17.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.799 TL’ye satın aldığım, garanti kapsamındaki English Home CMK-6010 Inox marka çay makinem arızalandığı için 01.08.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki English Home mağazasına teslim ettim. 09.08.2025 tarihinde 1537-000174 servis takip numarasıyla ürünü...
Yorumlar