to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Süpürgenin Arızası 3 Aydır Çözülmedi Mağduriyetim Sürüyor
English Home’dan 3 ay önce 26062457001 kodlu kablolu dik süpürge satın aldım. Ürünün demir borusu bozuk çıktı ve monte edilemiyor. Sorunu ilk günden beri Çorum/İskilip mağazası çalışanlarına ilettim. Ancak mağaza çalışanları ürünü garantiye gönderdiklerini söylemelerine rağmen, aslında göndermemişler. Sonrasında tekrar göndereceklerini belirttiler fakat aradan geçen 3 ayda herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünüm ve belgelerim halen mağazada tutuluyor, bu nedenle elimde sipariş ya da fatura numarası bulunmamaktadır.
Eksik parçanın temin edilmesini ya da mümkün değilse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
