Engince Yaşam Alanları Köşe Takımında Süreç Uzadı, Sorunlar Çözülmedi Ve Geri Dönüş Alınamıyor!


2023 ocak ayında aldığım köşe takımının 6 ay sonra kumaşında tüylenme oldu diye değişimi yapıldı. Sonrasında köşe parçasının kumaşında dikiş yerlerinden açılma olduğunu belirttim köşeyi aldılar getirdiler. Yapıldı dediler ama hala sorun devam etti. Tabi bu ürünleri alıp götürmeleri her seferinde en az 1.5 ay oldu. Şu an aynı sorunun devam ettiğiyle alakalı 9 aydır yazışıyor ve arıyorum geri dönüş yapılmıyor. Büyük ihtimal garanti süresinin bitmesi bekleniyor. Aynı üründen firmalarda varken ben isminden dolayı Engince'yi tercih ettim. Hayal kırıklığı yaşıyorum. En kısa sürede sorunumun çözülmesini istiyorum.
Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. Engince yaşam alanları olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. Saygılarımızla Engince Yaşam Alanları
Yazalı 6 ay old. Ayrıca telefonla sorun bildirmede 1 senedir uğraşıyorum. Hiçbir dönüş olmadı




















