Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Engince Mobilya Garanti Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Engince Mobilya Garanti Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
14 Mayıs 2025 15:52765
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
D**** beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Maltepe Engince Mobilya'dan yemek odası ve salon takımı aldım. Daha önce yaşadığım tekli koltuk sorununda D**** Bey yardımcı olmuştu ve ileride oluşabilecek sorunlar için de beni arayabileceğimi söylemişti. Ancak, şu anda kimseye ulaşamıyorum ve aramalarım yanıtsız kalıyor. Tekli koltukta yeniden sorunlar oluşmaya başladı. Satın aldığım yeri aradığımda ise 2 yıllık garanti bir anda geçersiz oldu. Çevremdeki herkese artık Engince Mobilya'dan bir şey almamaları gerektiğini söylüyorum. Tüketici hakkımı da kullanacağım. Bu kadar kötü, ürününün arkasında durmayan başka bir firma görmedim.

15 Mayıs 2025 09:07 (Şikayetten 17 saat sonra)

Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. Engince yaşam alanları olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. Saygılarımızla Engince Yaşam Alanları

Zeynep
24 Mayıs 2025 16:14

Doğan beyle ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunumu giderdiği için

Zeynep
24 Mayıs 2025 16:15

D**** beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Engince'den Alınan Koltukta Onarım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

16 Nisan 2025 20:56681

"Bir iletişim sorunu nedeniyle uzun süren görüşmeler neticesinde (yaklaşık üç ay) problemimiz çözülmüştür. Özellikle firma yetkilisi D**** Beye teşekkürlerimizi iletiyoruz"

1

Engince Yaşam Alanları Müşteri Hizmetleri Sorunu

16 Şubat 2025 22:51846

Maltepe Engince mobilya şubesinden yemek odası takımı aldım. Aldığım yemek odası takımı kusurlu geldi (TV sehpasında çiz...

Engince Yaşam Alanları Müşteri Hizmetleri Sorunu
Engince Yaşam Alanları Müşteri Hizmetleri Sorunu
Engince Yaşam Alanları Müşteri Hizmetleri Sorunu
Engince Yaşam Alanları Müşteri Hizmetleri Sorunu
+4
1 Destek
1

Aldığım Koltuklar Hatalı, Sorunlar Çözülmedi Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

27 Mayıs 2025 21:40880

Maltepe Engince'den. 3 ay önce koltuk aldım. Koltukların hepsinin dikişleri hatalı mekanizması bozuk geldi. Koltuklar sa...

Aldığım Koltuklar Hatalı, Sorunlar Çözülmedi Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Aldığım Koltuklar Hatalı, Sorunlar Çözülmedi Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Aldığım Koltuklar Hatalı, Sorunlar Çözülmedi Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
Aldığım Koltuklar Hatalı, Sorunlar Çözülmedi Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz
+2
1

Engince Mobilya'da Sürekli Tekrarlayan Üretim Hatası

27 Ocak 2025 16:47892

Engince Mobilya Maltepe Şubesi'nden 2 sene önce almış olduğumuz yatakta üretim hatası mevcut. 2 senelik bir ürün için ev...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Engince Yaşam Alanları Baza Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Engince YaşamAlanları Baza Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Nisa
Engince Yaşam Alanları Satış Sonrası Hizmetlerinin Umursamazlığı!

Engince YaşamAlanları Satış Sonrası Hizmetlerinin Umursamazlığı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Engince Yaşam Alanları Koltuk Değişimi Yapmaları Gerekiyor

Engince YaşamAlanları Koltuk Değişimi Yapmaları Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Şeyma
Engince Yaşam Alanları Servisleri Çok İlgisiz!

Engince YaşamAlanları Servisleri Çok İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Dünya
Engince Yaşam Alanları Defolu Ürün Sattı!

Engince YaşamAlanları Defolu Ürün Sattı!

Profil fotoğrafı
Leyla
Engince Yaşam Alanları Kusurlu Mobilyalar

Engince YaşamAlanları Kusurlu Mobilyalar

Profil fotoğrafı
Ayla
TrustBuy Skoru