to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Mobilyalarda Sürekli Eksik Ve Defolar, Sorunlar Çözülemiyor
Engince nin Maltepe şubesinden Aralık 2024 te almış olduğum koltuk takımı ve salon mobilya takımı teslimata gelindiği günden beri sorunlu ve eksik teslimat yapıldı. Her bir parçasında defolar var. Evime 3 kez gelmelerine rağmen bu defolar ve eksikler hala giderilmedi. Mağaza müdürü beyefendi kendilerini ilgilendirmediği söyleyerek satış sonrası bölümü müdürüne yönlendiriyor. Satış sonrası müdürü beyefendi sürekli aramalarımıza karşılık olarak yine sorunlu bir şekilde bizi evde 3-4 saat bekleterek geliyor. Sorunları yerinde gidermeye çalışıyor. Evde sıfır mobilyanın dış yüzeyine zımpara yapmaya kadar gidiliyor. Sonuç yok hala eksik var. Hala elimizde olan parçalar defolu. Beş ay olmuş hala sabırla bekliyoruz ilgi alaka sıfır. Sorunlar ivedilikle halledilmiyorsa ürünlerin iadesini talep ediyorum.
Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. Engince yaşam alanları olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. Saygılarımızla Engince Yaşam Alanları
