to read complaints and reviews, or file yours.@hepsi_doğal_organik Gelen Ürünle Vadedilenin Alakası Yok!
Instagram’da “hepsi_doğal_organik” adlı sayfadan domates salçası satın aldım. Ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım. Ürün görsel ve açıklamalarında doğal, katkısız bir domates salçası satıldığını belirtiyorlardı ancak gelen ürünle vaat edilen ürünün hiçbir alakası yok.
Salçayı denemek için bir kaşık alıp sudan geçirip süzgeçte yıkadığımda kırmızı renkli, yulaf lapasına benzeyen bir birikinti kaldı. Pişirmeyi denediğimde ise sanki içinde un ve süt varmış gibi bambaşka bir renge dönüştü. Görünüş olarak salçaya benziyor olsa da tadı kesinlikle salça tadında değil, son derece tuhaf bir tat ve kıvama sahip. Bu nedenle ürünün içeriğinden ve gıda güvenliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.
Durumu Instagram üzerinden satıcıya yazılı olarak ilettim ancak mesajım tamamen görmezden gelindi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün kalitesi hem de satıcının tavrı nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca gıda ürünü satışı yaptıkları için ilgili sayfanın ve üreticinin denetlenmesini, insan sağlığını tehdit edebilecek bu tarz ürünler konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
