Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enes Kitap Sarayı Her Gidişimde Yine Pişman Oluyorum

120

Uzun süredir Konya Selçuklu’daki Enes Kitabevi şubesine mecburen gidiyorum ve her seferinde “bir daha gelmeyeceğim” dememe rağmen konum olarak yakın olduğu için tekrar uğramak zorunda kalıyorum. Ancak her gidişimde yine pişman oluyorum. Bugün yaşadığım olay bu durumun artık katlanılmaz hale gelmesine neden oldu.

Mağazadaki kitapların fiyatlarının piyasanın belirgin şekilde üzerinde olması, buna rağmen eski basım kitapların verilmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Üstelik çalışanların hem ilgisiz hem de kitaplar hakkında bilgisiz olması, soru sorduğumda yardımcı olamamaları ve umursamaz tavırları nedeniyle oradan yaptığım alışverişten hiç memnun kalmıyorum. Bugün de çeşitli kitaplar alarak alışveriş yaptım, fakat kitap başına uygulanan fiyatlar ve aldığım hizmet karşılaştırıldığında kendimi resmen yanıltılmış hissettim.

Enes Kitabevi Konya Selçuklu şubesinde özellikle bu tutum ve davranışları sergileyen çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve işten çıkarılmasını talep ediyorum. Bir daha hiçbir müşterinin benim yaşadığım bu pişmanlığı yaşamamasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteriye Saygısız Davranış Ve İlgisizlik

734

03.09.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Konya Enes Yazır şubesine, Maarif modeline uygun anlatımlı test kitabı almak i...

Enes Kitap Sarayı Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

363

25.09.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Barış Caddesi'indeki Enes Kitap Sarayı'na okul için kitap sormak amacıyla gitt...

1 Destek

Enes Kitap Evi Sorumsuzluk, İş Yapmamazlık

1.295

Konya'da dershanesi olan bir öğretmenim, bu yıl müfredat değiştiği için Enes kitap evinden ilk ve orta dereceli okullar ...

1 Destek

Kitapçıda Üslupsuz Hizmet Deneyimi

552

Çalışanlar çok saygısız. Beşiktaş şubesinde kitap sordum var mı, diye. Çalışan üçüncü kattaki rafta bulup getirdi. Fiyat...

Kaba Satış Elemanı Yüzünden Kitap Alamadım

485

Kitap alabilmek için saygısız bir satış elemanının için egosunu tatmin etmek zorunda kaldım. Başka bir işle uğraşan kasi...