Enes Kitap Sarayı

25.09.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Barış Caddesi'indeki Enes Kitap Sarayı'na okul için kitap sormak amacıyla gittim. Kitabın geleceğini söylediler, ben de "Sabah gelip alabilir miyim? " diye sordum. Ancak çalışan kişi, beni adeta kırtasiyeden kovar gibi "Gelmeyin" şeklinde tersleyerek cevap v...

2024 Ekim ayında Konya Enes Kitap Sarayı Yazır şubesinden Scrikss Versatil kalem satın aldım. Kalem, 20 gün sonra arızalandı ve çalışmamaya başladı. Araştırmalarımda Scrikss markasının ömür boyu garanti verdiğini öğrendim. Bunun üzerine firmayı arayarak, kalemin arızalı olduğunu ve garanti kapsamınd...

03.09.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Konya Enes Yazır şubesine, Maarif modeline uygun anlatımlı test kitabı almak için gittim. Test kitabı reyonundaki bayan çalışan, isteksiz bir şekilde sadece iki yayın gösterdi. Bunların anlatımlı olmadığını söylediğimde, artık anlatımlı test kitabı yok dedi....

Barış Caddesi şubesinden yaklaşık bir ay önce 5 adet test kitabı satın aldım ve toplamda yaklaşık 1400₺ ödeme yaptım. Kitaplara yüzlerce lira veriyoruz ancak aldığım kitapların basım tarihi üç yıl kadar eski çıktı. Kitaplarda basım yılı belirtilmediği için, satın alırken eski olduklarını fark edemed...

09/04/2025 tarihinde bir test kitabı almak için saat 17:30'da Enes Kitap Sarayı'na gittim. Çalışanın üslubu hiç hoş değildi, kitap satmamak için elinden geleni yaptı. En sonunda 'Bizde kitap yok' dedi. Ben de teşekkür edip 'Kusura bakmayın, rahatsız ettiğim için' diyerek çıktım. Çalışanlarınıza dikk...

Zürafa ile ilgili görseller için gittim, orta yaşlı bir eleman göz ucuyla bakıp 'yok' dedi. Tavırları hiç müşteriyle alakalı değildi, yüksek egolu. Giderken kasada arkadaş ıslak mendil buldu, diğer elemana seslendi. O bakarken 'Size yok dedik ya, 4-5 kişiye niye soruyorsun? ' diye çıkıştı, bağıra ba...

Yazır şubesinde çalışan elemanlarınıza üslup dersi mi verirsiniz yoksa işten mi çıkarırsınız bilemem. Sadece bir kitap sordum, köpeğin önüne yem atar gibi 'Bu var sadece' deyip öğretmen olan bir müşterisiyle kibar bir şekilde ilgilenmesi, orada çalışan kim ki müşteri ayrımı yapıyor? Alacaklarımı da ...

Konya'da dershanesi olan bir öğretmenim, bu yıl müfredat değiştiği için Enes kitap evinden ilk ve orta dereceli okullar için örnek kitap talebinde bulundum, Barış Caddesi şubeleri ile görüştüm, iki pazarlamacıları olan İ**ve H** beyin telefonlarını verdiler. Ne yazdığım mesajlara ne de telefon arama...