Enerya Aydın Doğal Gaz Faturamda Şaşırtıcı Artış ve Hatalı Okuma Düzeltme Talebi

Aydın Söke Yenicami Mahallesi Mustafa Özşarlak sokak’taki adresimde doğal gaz aboneliğim için aralık 2025 dönemine ait gelen faturada ciddi bir anormallik yaşadım. Geçen ay tüketimim 79 m³ olarak okunmuş ve 1.160 TL fatura gelmişken, bu ay tüketim 334 m³ olarak görünüp 4.997 TL fatura çıkarılmış. Kullanımımda bu kadar büyük bir artış yokken bu rakamın hem tüketim hem de tutar olarak aşırı ve mantıksız olduğunu düşünüyorum.

Sayaç okumaya ekipler siz beni evde bulamadığınız bir zamanda gelmiş. Ancak bu okumanın hatalı olduğunu, gerek tüketim miktarı gerekse fatura tutarı açısından sağlıklı olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle sayacımın ve tesisatımın acilen teknik olarak kontrol edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak hatalı okuma veya hesaplama varsa düzeltilmesini ve fatura tutarının gerçek tüketimime uygun şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve gerekirse geçmiş dönemle kıyaslama yapılarak ayrıntılı bir açıklama sunulmasını rica ederim.