Enerya Aksaray’da Aşırı Yüksek Gelen Doğal Gaz Faturası!

Enerya Aksaray konut doğal gaz aboneliğim için bu ay gelen faturamın tutarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 4+1 Daireye 2500₺ gelen fatura 2+1 ve 2 odasının petekleri kapalı olduğu 40 derece ile çalışan eve 11 bin tl indirimle 6500₺ kalacak şekilde fatura gelmiş. Tüketimime göre bu tutarın mantıksız derecede yüksek olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili telefonla Enerya’yı aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir bilgi alamadım. Abonelik bilgilerim “Abone No: 108*****” şeklindedir.

Faturamın detaylı olarak incelenmesini, sayaç okuma ve hesaplamalarda bir hata varsa düzeltilmesini ve gerekirse yerinde kontrol yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

Telefonu açacak çalışanları yok sanırım.