Puma Ayakkabımın İç Astarı Yırtıldı, Değişim Ve Garanti Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Eskişehir Ender Mağazası’ndan 6 ay garantili olarak satın aldığım Gamelu marka günlük hafif ayakkabım, düzenli günlük yürüyüş için kullanmama rağmen 1 ay içinde sol tekinin arka kısmından tabanı ayrıldı. Sorunu mağazaya ilettim. Ayakkabıyı garanti kapsamında fabrikaya gönderdiler ve bir fatura benze...

1 ay önce ayakkabı aldım eşime ve kendime benim ayakkabım da bir sorun çıkmadı ama eşimin ayakkabısı sadece 1 gün giymesi halinde açılmalar meydana geldi. Bende ender Edirne mağazasına giderek durumu bildirdim alacaklarını 30 gün içerisinde dönüş sağlayacaklarını söylediler hala dönmüş değiller. 2 g...

Eskişehir'deki Ender mağazasından beş ay önce 2900 Türk Lirası'na satın aldığımız spor ayakkabıda kusur tespit edilmesi üzerine iade talebinde bulunduk. Üretici firma iadeyi kabul etti ancak Ender mağazasına ürünü yenisiniyle değiştirmek istediğimizi belirttiğimizde, mağaza çalışanı sadece ürünün es...

4 ay önce yeni koza by E**** mağazasından aldığım Puma marka ayakkabı bu hale geldi. İç astarı yırtıldı 5.500 TL ödediğim ayakkabının geldiği hale bak. Pazardan 300 TL verip aldığım ayakkabı bike 1 sene dayanıyor ama marka adı altında bu kadar para alıp ve garanti vermenize rağmen ayakkabının iç ast...

Elazığ'daki Boyner mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Dört ay içinde ayakkabının burun ucu ve yan kısımları açıldı. Ürünü sağlam olduğuna güvenerek tercih etmiştim. Ancak dört ay gibi kısa bir sürede hasar gördü. Garanti kapsamında servise gönderdim; ancak, talebim reddedildi. Verdiği...