Puma Ayakkabımın İç Astarı Yırtıldı, Değişim Ve Garanti Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Puma ayakkabımı Eskişehir Ender Mağazası'ndan 4 ay önce almıştım ve henüz 3-4 defa giymeme rağmen iç astarı yırtılmaya başladı. Değişim ve garanti için Ender Mağazası'na götürdüm. '1 ay içerisinde size dönüş sağlanır' demişlerdi; ancak 1 ayı geçti ve çalışan arkadaş, Puma ayakkabıya onarım ve garanti verilmeyeceğini söyledi. Fakat 1 ayı geçti, ne arayan var ne de bilgilendiren. Bu kadar bekledikten sonra Puma spor ayakkabıyı olduğu gibi geri almak veya değişim ya da onarım yapılmazsa Ender Mağazaları'nın ayıbıdır. Başka ayakkabı firmalarından alındığında direkt değişim yapılıyor ama Ender Mağazası yapmazsa beklediğim süreye yazık.