to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 Cuma günü saat 15:15 civarında Sakarya Ender mağazasının ikinci kattaki ödeme noktasında alışveriş yaptım. Toplamda 12.000 TL’lik alışverişim sırasında, başka bir hesap açtırınca verilen 500 TL’lik indirim kuponunu kullanmak için kızım adına da hesap açtırdık. Benim hesabımdan ise sadece bir gömlek alınacaktı.
Ödeme noktasındaki erkek çalışan, bizimle hiç ilgilenmedi ve sürekli yanındaki diğer çalışanlarla ya da telefonla konuştu. Bu ilgisizlikten dolayı alışveriş yaptığıma pişman oldum. Hediye çekiyle ilgili olarak, önce üst katta çekimi aldım, ardından tekrar aşağı kata götürmem söylendi. Aşağıda sırada bekledikten sonra başka bir çalışan ilgilendi ve tekrar başka bir bayana yönlendirdi. Orada da tekrar sıra bekledim. Sonunda çekimi ve kıyafeti bırakarak mağazadan ayrıldım.
Ayrıca alışveriş sırasında saat hediyesi vardı. Saatleri beğenmediğimizi belirttik, başka model olup olmadığını sorduk fakat olmadığını söylediler. Ancak çıkarken aşağı katta birçok saat olduğunu gördük. Yaşadığım ilgisizlik ve yanlış yönlendirmelerden dolayı çok rahatsız oldum. Yıllardır bu mağazadan alışveriş yapıyordum ancak taksitlerim bitince bir daha tercih etmeyeceğim. Herhangi bir beklentim yok, yalnızca yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istedim.
Adana K**** E**** Ender Mağazasından Nisan 2024 tarihinde alışveriş yaptım. Kasiyerin ısrarı üzerine hesap açtırdım. Ödemeyi hemen yapmak istesem de "Sistem bir ay sonra alabiliyor en erken. O tarihte havale edebilirsiniz." dendi. Aldığım ürünlerden iade ettiğimden sonra kalan 582 TL meblağı 6 Nisan...
Ender Mağazası Mersin şubesine alışveriş için gittim. Daha kapıdan girerken karşılayan görevli, üyelik hesabı açmak için ısrar etti. "Ürün alırsam kayıt olabilirim, şu an gerek yok, belki almayacağım" dememe rağmen önce kayıt yapılmasını istedi. Kayıt sırasında ev adresi ve imzama kadar bilgilerimi ...
Ender Mağazası Sakarya şubesinin en üst katında çalışan müşteri hizmetleri personelinin adı S**** olabilir. Müşterilere azarlayıcı ve ilgisiz bir şekilde yaklaşıyor. Daha güler yüzlü personel alınmasını isterim. Her alışverişimde mutlaka sorun yaşıyorum. Lütfen gereği yapılsın.
07/06/24 tarihinde Sakarya Ender Çark Caddesi şubesinden şahsım adına ayakkabı hediyesi alınmış olup, tarafımca beğenilmediği için ertesi gün değişim için gönderdiğimde kendi ayakkabı numarama (45) ait ayakkabı bulamadığım için çeki iade etmek istemiştim. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylemişle...
Sakarya Ender Mağazasında kasada duran kapalı bir hanımefendi vardı. Tavırları ve hareketleriyle bütün alışveriş istediğimizi götürdü ve mağazaya olan ilgimizi resmen yok etti. Çok kaba ve yukarıdan bakıyor. Ne zannediyor kendini hiçbir fikrim yok. Sadece bize değil, büyük ihtimalle diğer müşteriler...
Yorumlar