Kadıköy En Ucuz Outlet'tan Beko Çamaşır Makinesinin Kapağından Su Sızması Ve Cevap Bulamama
Kadıköy En Ucuz Outlet mağazasından yaklaşık 5 ay önce 15.000 TL ödeyerek Beko marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra makinenin kapağından su akıtmaya başladı ve bu sorun 01.11.2026 tarihinden bu yana devam ediyor.
Mağazaya telefonla ulaşmayı defalarca denedim ancak bazı numaraların tamamen kapalı olduğunu, açık görünen numaraların ise hiçbir şekilde açılmadığını gördüm. Ne mağazaya ne de yetkili bir muhataba telefon yoluyla ulaşamıyorum.
Şikayet ve yorumları incelediğimde, mağaza hakkında daha önce de benzer şikayetlerin yapıldığını, bazı müşterilerin eski veya tamir görmüş ürünleri sıfır diye satıldığı yönünde iddialarda bulunduğunu gördüm. Bu yorumlar, yaşadığım sorunla birleşince aldığım ürünün durumu ve mağazanın güvenilirliği konusunda ciddi endişe duymama neden oldu.
Makinenin kapağından su akıtması hem evi riske sokuyor hem de ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mağazanın veya yetkili servisin benimle iletişime geçerek çamaşır makinesinin garanti kapsamında ücretsiz şekilde tamir edilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini, ayrıca ürünün gerçekten sıfır ve ayıpsız olup olmadığı konusunda da tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.





