to read complaints and reviews, or file yours. 
En servis adlı kombi, klima, beyaz eşya, doğalgaz sobası tamir-bakım-montaj hizmeti verdiğini söyleyen firmaya doğal gaz sobalarımızı tamir ettirdik ve toplamda 4.500 TL ödedik.
Yaklaşık 1 ay sonra çalışmamaya başladı. Bize tamirden sonra 1 yıl garantili olduğunu ve değişen parça arızalanırsa ücretsiz bakım yapılacağını söylemelerine rağmen arıza için aradığımızda "değişen parça arızalansa dahi 450 TL servis ücreti alacağız, kabul ediyorsanız gelebiliriz. " dediler.
İtiraz edince de o zaman siz alın getirin denildi. Yaptığı iş ve sonrasındaki müşteri hizmetiyle pek muteber bir firma olmadığını gösteriyor.
Genel Teknik Servis, annemle babamın evindeki kombiye bakım yapıp gaz doldurduğunu iddia etmiş ve üstüne 4.500 TL bakım ve sigorta parası almış. 'Haftaya geliriz' demişler, parça değişecek. Ne telefonu açan var ne de cevap veren; kadın 'Her şey tamamlandı, başka işlerimiz var' diyor. Soğukta kombiyi...
Genel Teknik Servisi Kombi bakım ve tamiri ile ilgili müşterilerine söz verdiği hizmeti vermiyor. Kesinlikle bir parça değişimi vb. İçin isteseler de önden para vermeyin. Ne hizmeti alabilirsiniz ne paranızı. Telefonlarını dahi açmıyorlar. İndirim vs. Ya da ne derler ise, her şey sizden bir miktar p...
Genel Teknik servisten aranarak kombi bakımında kampanya olduğunu 300 TL'ye bakım yapılacağı söylendi. Belirlenen günde kombi bakımı yapıldı ve ileride sorun yaratılacak bir durum söylendi. Ben de ücretini sorduğumda 1400 TL arti 300 bakim 1700 TL bildirildi. Fakat kampanya olduğunu 5 yıl bakim ve p...
Su akıtan kombi için çağırdık, geldiler. Bize yetkili servis olduklarını söylediler. Ürünümüz garantili olmasına rağmen, garantisi bitmiş deyip 450 TL servis ücreti aldılar. Daha sonra garanti için yetkili servisle konuştuğumda, hemen arka mahalleye gidip servisle görüşmemiz bittikten sonra geleceği...
Geçen haftalarda başıma gelen bir olayı paylaşmak istiyorum. Gaziantep'te yaşıyorum. Merkezi Antalya'da olan, "Genel Teknik Servis" adlı bir firmadan kombi bakımı için arandım. Randevu verdim ve birkaç gün sonra usta eve geldi. Usta, kombide bir arıza olduğunu, özellikle bir parçanın aşırı ısındığın...
Yorumlar