to read complaints and reviews, or file yours.Araç Devir İşlemi Gecikti, Muayene Alınamıyor
27.07.2026 tarihinde En-ka Otomotiv İstanbul şubesinden Volkswagen Taigo marka bir araç satın aldım ve aynı gün içerisinde aracın tüm ödemelerini eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Normal işleyişte ödemenin ertesi günü devir işleminin tamamlanması gerekirken, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen aracın devri hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte aracın hasar onarımları tamamlandı ancak devir işlemi yapılmadığı için aracı muayeneye de götüremiyorum. Defalarca telefonla görüştüğüm N***** Hanım, her seferinde sigorta onayı gelmediği için devir işlemini yapamadıklarını söyleyerek beni oyaladı ve somut bir adım atılmadı.
Ödemesini peşinen yaptığım aracın devir işlemlerinin daha fazla geciktirilmeden acilen tamamlanmasını ve aracımı muayenesine götürebilecek şekilde teslim almayı talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.
