Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

En Beauty Şube Kapatıldı ve Ödediğim Hizmetleri Alamadım

8 Ağustos 2025 16:14188
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Şikayetim olumlu olarak sonuçlandı, teşekkürler”

En Beauty Edirne şubesinde aldığım tüm hizmetler için Mayıs ayı içerisinde toplam 13.000 TL ödeme yaptım. Ancak şube kapatıldı ve ödediğim hizmetleri alamadım. Konuyla ilgili olarak şubeye ve merkeze başvurduğumda, ödeme iadesi yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Elimde ödeme dekontlarım mevcut.

Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
14 Ağustos 2025 13:20 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhabalar Ebru hanım, Öncelikle hesap bilgileriniz olmadan tahmin edersiniz ki iadenizi gönderme şansımız olmuyor. Kapatma öncesi tüm müşterilerimize toplu mesaj iletildi hesap bilgilerinizi iletmeniz için. Bu mesaj sonrası maalesef bize dönüş yapmamışsınız. Buradan yazmak yerine direk bize yazmanız bilgi almanız için yeterliydi. İyi günler dileriz.

Ebru
14 Ağustos 2025 15:51

Şikayetim olumlu olarak sonuçlandı, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapanan Şubeden Alınan Hizmetlerin Ücret İadesi 41 Gündür Yapılmıyor

12 Ağustos 2025 22:53175

En Beauty Edirne şubesinin 1 Temmuz itibariyle kapatılmasının üzerinden 41 gün geçmesine rağmen, önceden alımını yaptığı...

Kapalı Şube Nedeniyle Karşılıksız Kalan Hizmet Ve İade Sorunu

7 Ekim 2025 21:24213

Elexsus Güzellik Gaziemir şubesinde lazer epilasyon hizmeti almak için toplam 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak şube yaklaşık...

1 Destek

Güzellik Merkezinde Mağduriyet Ve İletişimsizlik

Merhaba Bu güzellik merkezine cilt bakımı ve lazer için ücret ödeyerek birkaç seans aldım ama sonrasında gittiğimde kapı...

Lazer Epilasyon Randevusu İçin Ulaşamıyor Ve Hizmet Alamıyorum

10 Mayıs 2025 14:231.481

Hayat Beauty Palace Güzellik Merkezi'nden lazer epilasyon için randevu talebinde bulundum. Telefonuma cevap verilmedi, a...