Emsey Hospital Acil Serviste Muayene Yapılmadan 2400 TL Ücret Talebi İptali

02.10.2026 akşamüstü Pendik Emsey Hastanesi acil servisine şiddetli karın ağrısı ve kusma şikayetiyle başvurdum. Girişte danışmadaki görevli, sigortamın çıkışta onaylanacağını belirtti. Oysa aynı sigortam geçen hafta yine aynı hastanede sorunsuz şekilde onaylanmıştı ve bugün tekrar kontrol ettirdiğimde de sigortamın Bupa Acıbadem Sigorta nezdinde hâlâ aktif olduğu resmi kayıtlarda açıkça görülmektedir.

Acil bölümünde yoğunluk olduğu gerekçesiyle uzun süre sıra bekledim, ağrıdan kıvranmama rağmen bana hiçbir tıbbi müdahale yapılmadı. Doktor odasına dahi alınmadım, sadece danışmanın yanında bulunan sedyeye oturmam söylendi. Doktor yanıma gelip yalnızca “neyin var” diye sordu, ben de karın ağrısı ve kusma şikayetimi ilettim. Bunun dışında hiçbir fizik muayene yapılmadı, herhangi bir tetkik, tahlil, serum ya da ultrason işlemi uygulanmadı.

Uzun bekleyiş ve ilgisizlik nedeniyle, bana önerilen serum ve ultrason işlemlerini de kabul etmediğimi belirterek iptal edilmesini istedim. Sonrasında kimliğim bana teslim edildi. Çıkışta danışmaya ödeme yapıp yapmayacağımı sorduğumda, tarafıma herhangi bir ödemenin olmadığı açıkça söylendi. Çünkü ne bir muayene gerçekleştirildi ne de herhangi bir tetkik ya da tedavi uygulandı.

Olaydan yaklaşık 1–2 saat sonra hastaneden telefonla aranarak bu kez benden 2.400 TL muayene ücreti talep edildi. Çıkışta ödeme yok denilmesine ve hiçbir muayene ya da işlem yapılmamasına rağmen tarafımdan böyle bir ücret istenmesini hem hukuka hem de tıbbi etik kurallarına aykırı buluyorum.

Hiçbir muayene ve işlem yapılmadığı halde talep edilen 2.400 TL tutarındaki bu ücretin tamamen iptal edilmesini, adıma herhangi bir borç ya da takip çıkarılmamasını ve hastane kayıtlarına da bu şekilde geçirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hasta haklarına, Sağlık Bakanlığı’na ve diğer ilgili kurumlara resmi şikayet dilekçemi ilettim. Bu şikayeti Şikayetvar üzerinden de paylaşarak yaşadığım mağduriyetin görülmesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.