to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Hediyelik Yer Fıstığının Küçük Olması Ve Yetersiz İade Yanıtı
11.04.2026 tarihinde Mersin’deki Emsal Kuruyemiş’ten 3 adet Jumbo hediyelik Osmaniye yer fıstığı aldım ve toplamda 400 TL ödedim. Ürünler “Jumbo” ve hediyelik olarak satılmasına rağmen kutuları açtığımda içindeki fıstıkların oldukça küçük ve vaat edilenden farklı olduğunu gördüm.
Durumu işletmeye iletip görselleri de gönderdim ancak “olabilir” denilerek geçiştirildim ve bu açıklamayı yeterli bulmadım. Jumbo diye özellikle seçip para verdiğim bir ürünün böyle çıkmasını ve ardından bu şekilde bir geri dönüş yapılmasını kabul etmiyorum.
Beklentim, hediyelik olarak aldığım bu ürünlerin gerçekten Jumbo nitelikteki ürünlerle değiştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Merhabalar Müjdat Bey, tarafımıza ilettiğiniz talep incelenmiştir. Ürünlerimiz doğal tarım ürünüdür ve boyutları hasat dönemine ve partiye göre değişkenlik gösterebilmektedir. “Jumbo” ifadesi, ürünün sınıflandırmasına göre belirlenmekte olup tamamen standartlara uygundur. Gönderilen ürünlerde herhangi bir kalite veya üretim hatası tespit edilmemiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Siz öyle diyorsunuz ama öyle değil ben sürekli fıstık tüketen biriyim Jumbo fıstığın ne demek olduğunu biliyorum
11.04.2026 tarihinde Mersin Sayapark’taki Migros mağazasından 3 adet Jumbo hediyelik Osmaniye yer fıstığını 400 TL karşılığında aldım. Kutuları açtığımda fıstıkların çok küçük ve vaat edilen Jumbo kalitesinden farklı olduğunu gördüm. Görselleri göndererek durumu mağazaya ilettim, ancak sadece ‘olabilir’ denilerek geçiştirildi. Şu ana kadar hiçbir adım atılmadı ve ürün değişimi gerçekleşmedi. Bu süreçte markanın ilgisini sıfır olarak değerlendiriyorum.
