Emre Filizfidanoğlu İnşaat Sert Ve İlgisiz Cevaplar Aldım

Firmanın Sakarya Karasu Sky Life projesinden yaklaşık bir yıl önce ev satın aldım ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak son iki aydır, müşteri temsilcileri b** ve o** Bey’le yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Evimle ilgili bilgi almak için kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sorularıma ya sert ve ilgisiz cevaplar aldım ya da yazışmalarıma ve telefonlarıma dönüş yapılmadı. Özellikle bir kadın olarak, iletişim tarzlarının son derece saygısız ve yetersiz olduğunu düşünüyorum.

Ev satın alma sürecinde oldukça ilgili davranıp her konuda yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen, satış sonrasında tamamen ilgisiz kaldılar ve başlarından savmaya başladılar. Teslim tarihi Ağustos 2026 olmasına rağmen, süreçle ilgili şeffaf ve açık bir bilgilendirme alamıyorum.

Firma yetkililerinden, müşteri temsilcileri b** ve o** Bey hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma süreçle ilgili daha açık, düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.