Müşteri Azarlayan Emlak Danışmanı
25 Aralık tarihinde ev arayışım için B**** U*** Bey'le randevulaştım. Daha önce konuştuğum, ev baktığım ve kendilerine güvendiğim, rahat iletişim sağladığım Esform çalışanlarına B**** Bey'in attığı evi ilettim ve evin benim için uygun olup olmadığını sordum. B**** Bey'in iletişimi bence zayıftı. Güvendiğim arkadaşlara danışmak istedim ve pazarlık konusunda da üslupları daha iyi duruyordu. Evi onlarla görmek istediğimi söyledim. Ancak arkadaşlar bu durumun doğru olmadığını söylediler ve B**** Bey'le randevulaştık. Sanırım arkadaşlar B**** Bey'e bu bilgiyi vermiş olmalılar ki B**** Bey beni arayıp azarladı. Sonuçta ben evi Esform aracılığıyla alıyorum ve bu konuda içimin en rahat etmesi yönünde hareket etmek durumunda olduğumu düşünüyorum. Birçok emlak veya kurumla görüşme hakkım olduğu gibi kişiyle de görüşme hakkım olduğunu düşünüyorum. Esform'un çalışanlarının bu şekilde müşteriyi azarlamasını doğru bulmuyorum. Biraz daha kurallı ve çalışanlarını eğitebilir şekilde çalışmaları gerektiğini düşünüyorum. Başka emlak firmalarıyla ev arayışıma devam edeceğim.
Gelişme
Esform inşaatta çok çalışan var ve ticaret biraz güven ve iletişim işi. B*** U*** beyin göstereceği ev için esformda çalışan daha önce tanıştığım pazarlığına fikirlerine yol göstericiliğine daha güvendiğim ve ev arayışında benim için emek veren başka arkadaşların kazanmasını isteyip evi sorduğum için B*** Beyin beni arayıp azarlamasını doğru bulmuyorum. B*** beyin iletişimi randevu öncesinde de beni çok cezbetmediği için önceki randevularda da diğer arkadaşlara öncelik vermiştim.








