Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme: Acil İade İsteği

profile
Berkant
26 Mart 18:19
214

20.03.2026 tarihinde Emorpi’den 9214 numaralı siparişi verdim. 2–4 günde kargoya verileceği söylenmesine rağmen ürün 6 gündür hâlâ kargolanmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden her sorduğumda “yarın verilecek” denilerek oyalandım.

Siparişin hediye olduğunu ve aciliyeti olduğunu özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise bu kez de yasal sınır olan 14 günü aşan, 15 günlük bir iade süresi bildirildi. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne 2026/1617.761 numaralı başvurumla resmi şikayetimi ilettim.

Paramın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.

kargo-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-acil-iade-istegi-3.jpg
kargo-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-acil-iade-istegi-2.jpg
kargo-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-acil-iade-istegi-1.jpg
profile
1 Destek
31 Mart 15:50 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Berkant Bey, Sipariş talebiniz üzerine iptal edilmiştir size söylenilen sürede para iadeniz gerçekleşecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emorpi'den 2-4 Gün İçinde Kargo Bekleyen Sipariş 5 Gün Geçti, Acil Gönderim İstiyorum

profile
25 Mart 18:22
312
emorpiden-2-4-gun-icinde-kargo-bekleyen-siparis-5-gun-gecti-acil-gonderim-istiyorum-2.jpg
emorpiden-2-4-gun-icinde-kargo-bekleyen-siparis-5-gun-gecti-acil-gonderim-istiyorum-1.jpg

Siparişim Gönderilmiyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Furkan
29 Kasım 2025 19:34
1.706
siparisim-gonderilmiyor-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
4
Doğanay sonuçtan memnun
Çözüldü

Emorpi Siparişimin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Doğanay
16 Ocak 05:36
1.719
emorpi-siparisimin-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg

Siparişim 2 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Mehmet
23 Şubat 14:55
899
siparisim-2-gun-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Mesajlar Güvenimi Sarsıyor

profile
Göktuğ
20 Mart 07:13
389
Benzer Şikayet Yaz