Emorpi Online Mağazasından Tişört Siparişinin İptali Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

Emorpi adlı markanın online mağazasından t-shirt siparişi verdim. #24213 numaralı bu siparişi dün oluşturdum ve yaklaşık 1 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetlerine bağlanmayı da defalarca denedim fakat hatta bağlanamıyorum, herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme yapılmıyor. Ne sipariş iptali yapılabiliyor ne de muhatap bulabiliyorum.

Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın aynı ödeme yöntemi üzerinden iade edilmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine erişim ve bilgilendirme konusunda yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.