Rızasız Üyelik Yenilemesi Ve İptal Ücreti İle Yaşadığım Mağduriyet

Uşak Emlak Ofisi olarak Emlakjet platformu ile çalışmaktaydım. Ancak kurumun etik dışı üyelik politikaları nedeniyle ciddi bir mağduriyet içerisindeyim.

23.11.2025 tarihinde, tarafıma herhangi bir fiyat teklifi sunulmadan, sözlü veya yazılı onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiştir. İşletme sahibi olarak bilgim ve rızam dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili şu sorunları yaşamaktayım:

Bilgilendirme Eksikliği: Yenileme öncesinde yeni dönem fiyat tarifesi hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

Rıza Dışı Hizmet: Onayım olmayan bir aboneliğin zorla devam ettirilmesi ticari teamüllere aykırıdır.

İptal Engeli: Haberim olmadan başlatılan bu üyeliği sonlandırmak istediğimde ise tarafımdan "iptal bedeli" adı altında haksız bir ücret talep edilmektedir. Hem onaysız işlem yapıp hem de bu hatadan dönmek için ücret istenmesi kabul edilemez bir durumdur.

Hizmet almayı düşünmediğim ve onay vermediğim bu sürecin bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Emlakjet yetkililerinden; 23.11.2025 tarihinde onayım dışında başlatılan üyeliğin, herhangi bir ceza bedeli veya "iptal ücreti" yansıtılmaksızın ivedilikle feshedilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı sonuna kadar savunacağımı beyan ederim.