Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Emlakjet almadığım hizmetin bedelini iznim ve bilgim dışında kartımdan 2 defa çekti. Defalarca arayıp şikayet oluşturmuş olmama rağmen 3. Kez daha yüksek bir fatura oluşturup tekrar çekmeye çalışıyor. Banka kartımı sanal posta ve internet alışverişine kapattırmak zorunda kaldım. İlk anlaşma yaparken...

Emlakjet üzerinden emlakçı hizmeti almak için üyelik başlattım. Telefonda bana arama başı 10 kuruş ücret alınacağı ve 1 yıllık sabit fiyat garantisi verileceği söylendi, bu şekilde sözlü olarak taahhüt verdim. Ancak üyeliğin üzerinden 3-4 ay geçtikten sonra arama başı ücret 40 kuruşa çıkarıldı. Duru...

Yaklaşık 5-6 ay önce Emlakjet’teki emlak ofisi üyeliğimi iptal etmek istedim ve o döneme ait kalan tüm ödemeleri peşin olarak ödedim. Buna rağmen bugün, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan aboneliğimin yenilendiğini ve tarafıma 10.000 TL cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Emlakjet müşteri hizm...

Emlakjet üyeliğim, bilgim ve onayım dışında 21.566 TL olarak yenilenmiş ve bu tutar tarafıma fatura edilmiştir. Üyelik yenilemesiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim ve hiçbir belge imzalamadım. Durumu fark eder etmez üyeliğin iptalini talep ettim ancak iptal ed...