Yanlış Hesaba Gönderilen 5.000 TL’nin Acil İadesi Ve Süreç Bilgisi Talebi
5 Şubat 2026 tarihinde saat 10.13’te Halkbank hesabımdan Emlak Katılım nezdindeki bir hesaba fast ile 5.000 TL para gönderdim. İşlem sırasında alıcı bilgisinde hata yaptığım için (TOKİ başvurusunda bulunmuştum, bu yüzden orada adım yazdığından Emlak Katılıma gönderdiğimi fark etmedim) para Emlak Katılıma gönderilmiş oldu.
Birkaç dakika içinde bankayla iletişime geçerek hatalı işleme ilişkin talep oluşturdum ve yanlış kişiye giden paranın iadesini istedim. Talep oluşturulmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
Yanlış kişiye giden 5.000 TL tutarındaki paranın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatima K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Fatima K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim


