Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Hesaba Gönderilen 5.000 TL’nin Acil İadesi Ve Süreç Bilgisi Talebi

11 Şubat 17:48994
Fatima'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

5 Şubat 2026 tarihinde saat 10.13’te Halkbank hesabımdan Emlak Katılım nezdindeki bir hesaba fast ile 5.000 TL para gönderdim. İşlem sırasında alıcı bilgisinde hata yaptığım için (TOKİ başvurusunda bulunmuştum, bu yüzden orada adım yazdığından Emlak Katılıma gönderdiğimi fark etmedim) para Emlak Katılıma gönderilmiş oldu.

Birkaç dakika içinde bankayla iletişime geçerek hatalı işleme ilişkin talep oluşturdum ve yanlış kişiye giden paranın iadesini istedim. Talep oluşturulmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı.

Yanlış kişiye giden 5.000 TL tutarındaki paranın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 08:30 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Fatima K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

12 Şubat 09:58

Sayın Fatima K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Fatima
22 Şubat 11:22

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen TOKİ Başvurusunun 5.000 TL Ücret İadesi Talebi

22 Ocak 19:443.313

25 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Emlak Katılım Bankası tarafından tarafıma iletilen IBAN numarasına, kendi ad...

Yanlış Gönderilen 6750 TL'nin İadesi İçin Banka İletişimi

19 Ocak 21:14562

Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusu için açtığım hesaba, 19 Ocak 2026 tarihinde yanlışlıkla 6.750 TL gönderdim. Bu ...

Öne ÇıkanKonular