to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden Emlak Katılım Bankası Eskişehir Şubesi’nde açılan katılım hesabına para gönderirken, 5.000 TL göndermem gerekirken yanlışlıkla 500 TL gönderip işlemi onayladım. Yanlışlığı fark eder etmez aynı gün Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebinde bulundum, ayrıca Emlak Katılım Bankası’na iade bildirimi gönderilmesini istedim.
Başvurum riske girmesin diye daha sonra bu kez doğru tutar olan 5.000 TL’yi aynı hesaba tekrar gönderdim. Buna rağmen Emlak Katılım Bankası tarafından ne iade süreciyle ilgili ne de hesabımdaki durumla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eskişehir Şubesi’ni aramama rağmen telefonlarıma dönüş alamıyorum.
TOKİ başvurumun sonucundan bağımsız olarak, toplamda gönderdiğim 5.500 TL’nin (yanlış gönderdiğim 500 TL dahil) eksiksiz ve zamanında tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Emlak Katılım Bankası tarafından tarafıma iletilen IBAN numarasına, kendi adıma kayıtlı hesabımdan mobil bankacılık üzerinden fast yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım. İşlem tamamen online olarak gerçekleşti, herhangi bir şubeye gitmedim ve ilgili IBAN’a bu tuta...
18 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Emlak Katılım Bankası tarafından tarafıma iletilen IBAN numarasına 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak, başvuru süresini birkaç dakika ile kaçırdığım için başvurum hemen iptal edildi ve başvurum reddedildi. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra ret mesajı ge...
500 Bin Konut Projesi’ne e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve başvuru ücreti olan 5.000 TL’yi kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabımdan Emlak Katılım Bankası’na EFT yoluyla yatırdım. 24 Ocak tarihinde kura çekildi, TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandı ancak o tarihten bu yana para iadesi alamad...
Emlak Katılım Bankası internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor. Dünden beri en az 50 defa denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ekranda her seferinde “Bilgileriniz hatalıdır” uyarısı çıkıyor. Oysa kullandığım tüm bilgilerin doğru olduğ...
24 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurum için Ziraat Bankası üzerinden çevrimiçi olarak 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi geç yatırdığım gerekçesiyle başvurumun reddedildiğini öğrendim ve bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşündüğüm için süreci başlattım. İade işlemi için Emlak Katı...
Yorumlar