Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvurusu İadesi Yapılamıyor

10 Şubat 11:471.073

Eşim adına TOKİ başvurusu için Halkbank hesabımız üzerinden 5.000 TL ödeme yaptık. Başvuru sonucunda TOKİ çıkmadığı için 05.02.2026 tarihinden beri iade almaya çalışıyorum ancak paramı geri alamıyorum. Sisteme girdiğimde “başvuru bulunamadı” uyarısı alıyorum, Halkbank tarafında başvuru görünmüyor, daha önce Emlak Katılım ekranlarında görünen başvuru ve ödeme bilgileri de artık görünmüyor.

Elimde bu işleme ait başvuru/işlem bilgileri ve dekont olmasına rağmen internet üzerinden iade talebini gerçekleştiremedim. ATM’den denediğimde de aynı şekilde işlem yapamıyorum ve para iadesi gerçekleşmiyor.

TOKİ başvurusuna ait 5.000 TL tutarındaki ödemenin, elimdeki dekont ve işlem bilgileri dikkate alınarak bir an önce tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu sistemsel sorunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

10 Şubat 14:54 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Cemil P., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

10 Şubat 14:54

Sayın Cemil P., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurusu İçin Ödenen 5.000 TL’nin İadesi Gecikiyor

19 Ocak 21:231.305

17.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Emlak Katılım Bankası üzerinden internet bankacılığı ile kendi bireysel hesabım...

Öne ÇıkanKonular