Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kevser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Görünmüyor

profile
17 Mart 16:51
830
Kevser'in Teşekkür Mesajı
“Hemen dönüş sağlandı arayan müşteri temsilcisi çok kibar şekilde yardım cı oldu teşekkür ediyorum.”

Halkbank üzerinden Sakarya Adapazarı için yaptığım TOKİ başvurusunun iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. 12.11.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan EFT yoluyla 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. TOKİ kura sonuçları açıklandıktan sonra yaklaşık iki haftadır sistemde “T. C. Kimlik numarasına ait başvuru görüntülenmiyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle başvuru bedelimin iadesi de görünmüyor.

Herhangi bir şekilde hesabıma bir iade geçişi olmadı ve başvuruma ait kayıt sistemde görünmediği için süreci takip edemiyorum. Halkbank sistemindeki bu sorunun giderilerek TOKİ başvuru bedeli olan 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

18 Mart 09:46 (Şikayetten 16 saat sonra)
18 Mart 09:52

Sayın Kevser İ., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Kevser
Kevser
18 Mart 10:15

Hemen dönüş sağlandı arayan müşteri temsilcisi çok kibar şekilde yardım cı oldu teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'tan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretimin İadesi Alınamıyor

profile
24 Şubat 19:27
490
Benzer Şikayet Yaz