Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım’da Kura Parası Çekilememesi Ve Sürekli Bilgi Hatası

26 Şubat 07:33293

Adana Çukurova 500 Bin Konut Projesi TOKİ kurası çekileli 6 gün olmasına rağmen, Emlak Katılım Bankası üzerinden ödememi alamıyorum. Sistem üzerinde paranın 5 gün sonra hesaba yatırılıp çekilebileceği belirtilmesine rağmen, Emlak Katılım’ın internet sitesine girip T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı yazarak devam tuşuna bastığımda sürekli “Bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum.

İki gündür farklı zamanlarda tekrar tekrar deniyorum; ancak aynı hata devam ediyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum, paramı hesabıma aktaramıyorum. TOKİ kurası sonrası almam gereken tutarın Emlak Katılım sisteminde görünür hâle getirilmesini, bilgilerin güncellenmesini ve paramın hesabıma yatırılarak kullanılabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 11:52 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Oğuzhan Ş., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

26 Şubat 11:54

Sayın Oğuzhan Ş., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Oğuzhan
27 Şubat 11:53

Hâlâ aynı sıkıntı devam ediyor hatalı bilgiler demeye devam ediyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular