Weplay Hesabımda 1900 Altın Kaybı, İade İstiyorum

Weplay oyun platformu hesabımda yaklaşık 1 haftadır sebebini anlayamadığım bir altın eksilmesi yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.000 altın birikmişti, benim herhangi bir harcamam olmamasına rağmen altınlarım kendi kendine azalmaya başladı ve halen eksilmeye devam ediyor. Şu an itibarıyla yaklaşık 1.900 altın kaybım oluştu.

Hesabım Weplay oyun platformuna kayıtlı olup oyun içi ıd numaram 87152819’dur. Uygulama içindeki şikayet bölümünden dün detaylı şekilde durumu ilettim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabımdaki eksilme sorunu da devam ediyor.

Weplay hesabımdaki altın hareketlerimin kontrol edilmesini, iznim ve bilgim dışında gerçekleşen tüm düşüşlerin düzeltilmesini ve uğradığım yaklaşık 1.900 altınlık kaybın hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.