Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım’da İade Başvurusu Sürecinde Sürekli Bilgilerinizi Eksik Girdiniz Hatası

Emlak Katılım’da İade Başvurusu Sürecinde Sürekli Bilgilerinizi Eksik Girdiniz Hatası
3 Şubat 22:21496

Kayseri merkez 500 bin TOKİ projesi için yatırdığım ücretin iadesini almak amacıyla Emlak Katılım üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Google üzerinden Emlak Katılım’ın ilgili iade başvuru ekranına girip tüm bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak “bilgilerinizi eksik girdiniz” uyarısı veriyor.

Bugün gün içinde defalarca denememe rağmen aynı hata devam ettiği için iade başvurumu tamamlayamıyorum. Bilgilerimin tam ve doğru olmasına rağmen sistemin bu şekilde uyarı vermesi hem zaman kaybına neden oluyor hem de işlemlerimi yapmamı engelliyor.

Emlak Katılım’ın TOKİ iade başvuru ekranındaki bu hatanın acilen kontrol edilip düzeltilmesini ve başvuru sürecinin sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse yaşadığım soruna ilişkin ekran görüntülerini de paylaşabilirim.

Gelişme

4 Şubat 08:43

Hiçbir gelişme olmadı maalesef

4 Şubat 10:57 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Salih E., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

4 Şubat 11:02

Sayın Salih E., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular