to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Bankası İnternet Sitesinde Para İadesi Ekranı Çöküyor
Emlak Katılım Bankası internet sitesi üzerinden TOKİ başvuru para iadesi talebimi iletmeye çalışırken 22 Şubat 2026 tarihinden beri sürekli “bilgileri kontrol edin” şeklinde hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kura bana çıkmadığı için yatırmış olduğum başvuru bedeli olan 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor ve para iadesi ekranı düzgün çalışmıyor.
Başvuru/müşteri numaram 309737’dir. İnternet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum, bu nedenle para iadesi sürecimi tamamlayamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri veya şube ile ayrıca bir görüşme yapmadım, sorunu doğrudan sistem üzerinden çözmek istedim fakat başarılı olamadım.
TOKİ başvuru bedelim olan 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve internet sitesi para iade ekranındaki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Erkan Ç., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Erkan Ç., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
