to read complaints and reviews, or file yours.Banka Şubesi Para Miktarıyla Hesap Açma Şartı Koyması
13 Mart 2026 Cuma günü saat 14.30 civarında Emlak Katılım Bankası Arnavutköy şubesine cari hesap açmak için başvuruda bulundum. Şubede görevli personel, son zamanlarda şüpheli hesap açma işlemleri olduğunu belirterek, hesabımda 300‑500 bin TL civarında bir tutar bulundurmayacaksam genel müdürlüğün yeni hesap açma işlemine sıcak bakmadığını söyledi. Bu yaklaşımdan sonra “tamam” diyerek şubeden ayrılmak zorunda kaldım.
Kamu bankası statüsündeki bir kuruluşun, müşteriyi hesapta bulunduracağı para miktarına göre seçiyor gibi davranmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hesabımda ister 300 bin TL ister 300 TL bulundurmayı tercih edebilirim; bu benim tasarrufumdur ve bankanın bu şekilde bir ayrım yapma veya şart koşma hakkı olup olmadığını sorguluyorum. Bu tutumdan dolayı kendimi hem dışlanmış hem de rahatsız hissettim.
Emlak Katılım Bankası’nın bu olayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, Arnavutköy şubesindeki bu uygulama ve yaklaşım hakkında tarafıma net bir açıklama sunulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Halil B., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Halil B., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
