Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

ATM Yatırma İşlemi 27.200 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

profile
16 Nisan 17:06
161

16.04.2026 tarihinde saat 00:00 civarında Ziraat ortak ATM’sinden Emlak Katılım Bankası’ndaki 674128 numaralı hesabıma 27.200 TL Nakit para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi ve şu anda bankanın sisteminde param kullanılıyor olmasına rağmen ben kendi paramı göremiyor ve kullanamıyorum.

İşlemden bu yana yaklaşık 16 saat 35 dakika geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Emlak Katılım müşteri hizmetlerini aradığımda “size döneceğiz” denilmekten başka bir yanıt alamadım, her aradığımda da bu kadar kısa sürede çözülemeyeceği söyleniyor ancak somut bir bilgi verilmiyor.

27.200 TL tutarındaki paramın acilen ve eksiksiz şekilde Emlak Katılım’daki hesabıma geçirilmesini, işlemin neden gerçekleşmediğinin incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Nisan 11:17 (Şikayetten 18 saat sonra)
17 Nisan 11:18

Sayın Osman A., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Osman
Osman
17 Nisan 11:54

İncilenmektedir denildi başka bir şey demediler çözüm yok bu işlemi çözün zaten bundan sonra bu bankayı kullanmayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

PTT ATM’ye Yatırılan 5.000 TL Hesaba Yansımadı Ve İade Bekleniyor

profile
15 Şubat 17:12
283
PTT ATM’ye Yatırılan 5.000 TL Hesaba Yansımadı Ve İade Bekleniyor

ATM'ye Yatırılan Yüksek Tutarlı Para Hesabıma Geçmedi, Mağdur Oldum

profile
04 Eylül 2025 13:03
19.955
atmye-yatirilan-yuksek-tutarli-para-hesabima-gecmedi-magdur-oldum-3.jpg
atmye-yatirilan-yuksek-tutarli-para-hesabima-gecmedi-magdur-oldum-2.jpg
4
Sefa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Mayıs 2025 23:02
4.517
"Cuma günü öğleden sonra yaşadığım sorun, pazartesi sabahı düzeltildi. Sorun emlak katılım'dan mı yoksa PTT'den mi kaynaklı bilmiyorum. Tekrar aynı sorunu yaşamayacağımdan emin değilim. Umarım bu konuda net bilgilendirme yapılır. Beklentim, aynı gün sorunun çözülmesiydi ama, kolay ulaşılabilir olduğunuz için ve bir sonraki iş gününde çözdüğünüz için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz