to read complaints and reviews, or file yours.ATM Yatırma İşlemi 27.200 TL Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
16.04.2026 tarihinde saat 00:00 civarında Ziraat ortak ATM’sinden Emlak Katılım Bankası’ndaki 674128 numaralı hesabıma 27.200 TL Nakit para yatırdım. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi ve şu anda bankanın sisteminde param kullanılıyor olmasına rağmen ben kendi paramı göremiyor ve kullanamıyorum.
İşlemden bu yana yaklaşık 16 saat 35 dakika geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Emlak Katılım müşteri hizmetlerini aradığımda “size döneceğiz” denilmekten başka bir yanıt alamadım, her aradığımda da bu kadar kısa sürede çözülemeyeceği söyleniyor ancak somut bir bilgi verilmiyor.
27.200 TL tutarındaki paramın acilen ve eksiksiz şekilde Emlak Katılım’daki hesabıma geçirilmesini, işlemin neden gerçekleşmediğinin incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Osman A., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Osman A., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
İncilenmektedir denildi başka bir şey demediler çözüm yok bu işlemi çözün zaten bundan sonra bu bankayı kullanmayacağım
