Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Araç Teslim Tarihindeki Gecikme Ve Kredi Kartı Ödeme Sorunu

147478 müşteri numarası 10040751 proje numaralı Nuri U********* adına taşıt finansmanı hakkında bir şikayet de bulunmak istiyorum.

Bugün 5. Taksit ödemesi yapıldı fakat proje finansman taksiti olan kredi kartı ödemesi ile yaptığım ödemeyi son taksitini kredi kartı ile yapılamaz uyarısı alıyorum. Bunun dışında esas önemli olan şikayet konum yüzde 40 ödeme yapıldığı ay itibari ile araç alım hakkınız olacak bu da 5. Taksit ödendikten sonra olacak denilmişti fakat şu an teslim tarihim 20 Temmuz olarak gözüküyor. Ödeme gecikmeleri 5 gün opsiyonlu olarak söylendi gecikmiş 2 adet ödemem var bunları gecikme günleri eklense bile 2 aylık bir gecikme söz konusu bile değil max15 gün eklenebilir ki bununla alakalı sözleşmede bir madde de bulunmuyor 5 gün opsiyon süresi olduğunu sanıyorduk. Bu kadar ciddi bir gecikmeyi kabul etmek istemiyorum proje dosyamda ilk teslim tarihi haziranın ilk haftası olarak gözüküyordu şu an temmuz sonu olarak gözüküyor bu durum için sizden yardım rica ediyorum.

25 Mayıs 10:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Nuri U. Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

Nuri
1 Haziran 14:11

Geri dönüşlerinizi bekliyorum

Sayın Nuri U. Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Emlak Katılım’da Teslimat Tarihindeki Keyfi Değişiklik Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

29 Eylül 2025 tarihinde Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş. OSTİM / Ankara Şubesi’ne 1.750.000 TL tutarında taşıt fina...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular