Urfa Emirgan Eczanesi Yanlış Ürün Verdi!

21.02.2026 tarihinde Şanlıurfa’daki Emirgan Eczanesi’nden Ocean Plus balık yağı aldım. 50 tabletlik ürünün fiyatını bana 650 TL olarak söylediler, ben de buna güvenerek kontrol etmeden satın aldım. Eve gelip kutuya baktığımda, verilen ürünün 50 tablet değil 30 tablet olduğunu fark ettim ve bu durum beni kandırılmış hissettirdi.
Durumu fark eder etmez eczaneye geri döndüm ve kendileri de yanlışlık olduğunu kabul edip özür dilediler, ancak 50’lik ürünün fiyatının farklı olduğunu söyleyerek durumu geçiştirdiler. Ödemeyi yaklaşık 600 TL üzerinden yaptım, fakat kasada fiş verilmedi, yalnızca pos slipim mevcut.
Ben ürünü açıkça 50 tabletlik olarak sorup ona göre ödeme yapmışken, bana 30 tabletlik ürün verilmesini doğru bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, benden 50 tabletlik ürünün ücreti alınmış gibi davranıldığı için, bana 50 tabletlik Ocean Plus balık yağının verilmesini ve bu yanlışlığın resmi olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Emirgan Eczanesi'nden Ocean Plus balık yağı satın aldım, 50 tablet yerine 30 tablet verildi ve fiyat farkı hakkında bilgilendirildim. Eczane hatasını kabul etti ancak fiyatı farklı göstererek durumu geçiştirdi. Şikayetimi ilettim, ancak eczane benimle iletişime geçmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi. Bundan sonra alışverişlerde daha dikkatli olmam gerektiğini düşünüyorum.




