Ayda Eczanesi Kağıthane Kurye Ücreti Aldı

13 Ocak 2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Kağıthane’de bulunan Ayda Eczanesi’nden internet üzerinden diş ağrım için ilaç siparişi verdim. Telefonda bana, kurye ücreti dahil toplam 850 TL tutacağı söylendi ve bu tutarı tarafıma verilen bir IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gönderdim. İlaçlar Moto kurye ile teslim edildikten sonra yaptığım araştırmada, gönderilen ilaçların piyasa fiyatının yaklaşık 250 TL civarında olduğunu gördüm.

Bunun üzerine eczaneyi arayıp detay sorduğumda, ilaçların normalde 250 TL tuttuğunu, 250 TL de kurye ücreti aldıklarını, ayrıca reçetesiz ilaç gönderdikleri için 350 TL fazladan ücret yansıttıklarını açıkça ifade ettiler. Benden fazla alınan bu ücreti iade etmelerini talep ettiğimde ise herhangi bir iade yapmayı kabul etmediler.

Ben, tarafıma açıklanan kalemlerden bağımsız şekilde yaklaşık 350 TL fazladan ücret alınmasını kesinlikle doğru bulmuyor ve fazla tahsil edilen bu tutarın iadesini istiyorum. Ayrıca, reçetesiz ilaç gönderilmesi ve bu gerekçeyle ekstra ücret talep edilmesi gibi kanuna aykırı olduğunu düşündüğüm bu uygulama nedeniyle, yetkili merciler tarafından gerekli incelemenin yapılarak sorumluların cezai yaptırımla karşılaşmasını talep ediyorum.