Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tahsil Harcını Ödedim, KVKK Onayı Ve Kimlik Fotoğrafı Talebi Haksız

İstanbul’daki 2024/10895 numaralı icra dosyamla ilgili olarak Emir Varlık Yönetim şirketine tahsil harcını 06.01.2026 tarihinde ödedim. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden dekontu göndermem istendi, dekontu ilettim. Ancak WhatsApp hattında her mesaj yazdığımda otomatik olarak tekrar tekrar KVKK onayı isteniyor ve borç yoktur yazısını almak istediğimi belirttiğimde benden kimliğimin arkalı önlü fotoğrafı talep ediliyor.

Daha önce de icra borcu ödedim ve hiçbir kurum kimliğimin arkalı önlü görselini istemedi. Borcumu kapatmış bir kişi olarak borç yoktur yazısını almak en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum. Üstelik temsilcimle yaptığım görüşmede, ödemeyi yaptığımda kimlik fotokopisi gibi ek bir belge talep edileceğine dair bana hiçbir bilgi verilmedi.

Tahsil harcım ödenmiş olmasına rağmen, WhatsApp hattında her mesajımda yeniden KVKK onayı istenmesi ve kimlik bilgilerimin görsel olarak talep edilmesi beni rahatsız etmektedir. 2024/10895 numaralı dosyamla ilgili borç yoktur yazımın, kimlik bilgilerimin görselini paylaşmak zorunda bırakılmadan, en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

6 Ocak 12:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş

Sayın Kübra H. G, Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür eder, yaşadığınız süreçle ilgili hassasiyetinizi anladığımızı belirtmek isteriz. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi ve ilgili Yönetmelikler gereğince; kişisel verilerin elde edilmesi sırasında veri sorumlusu veya yetkilendirdiği kişi, ilgili kişilere; Kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği, İşlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi konusunda bilgi vermekle yükümlüdür. Kanun maddesi gereğince kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önleme, hukuka aykırı olarak erişilmesini önleme ve muhafazasını sağlama amacıyla KVKK Aydınlatma Metni kapsamında rızanız alınmakta olup, bilgilerinizin paylaşımına onayınızın alınması kanunun emredici hükmüdür. Tarafınızca bilgilerinizin whatsapp hattı üzerinden bildirilmesinin istenmesi nedeniyle kişisel verilerinizin paylaşımına onayınızın alınmak istendiğini belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden 07.01.2026 ve 13.01.2026 tarihlerinde yapılan görüşmelerde dosyalarınızın kapanış işlemleri için tarafınıza bilgilendirme yapılarak mutabık kalınmıştır. Dosyanızla ilgili tüm talepleriniz için telefon numarasından bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Emir Varlık Yönetim Sürekli Mesaj Geliyor

19 Aralık 2023 14:293.848

23.10.2023 tarihinde borcumu icra dairesinde ödedim. Buna rağmen her gün bana Emir Varlık'tan mesaj geliyor. Kaç defa ar...

Emir Varlık Yönetim Sürekli Mesaj Geliyor

Öne ÇıkanKonular