Garanti Bankası Kredi Borcunu Ödedim Risk Raporunda Açık Borç Hâlâ Görünüyor

Garanti Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcumu 26 Haziran 2023 tarihinde tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 2 yıldır Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporlarımda bu borç Emir Varlık Yönetim üzerinde hâlâ açık borç olarak görünmektedir. Kredi borcunun kapatılmasına rağmen raporlarda hâlâ borçlu gibi görünmek hem itibarımı zedeliyor hem de finansal işlemlerimde sorun yaşamama sebep oluyor.

Konu ile ilgili olarak önce Garanti Bankası ile görüştüm, sistemlerinde herhangi bir borç görünmediğini ve Emir Varlık Yönetim ile görüşmem gerektiğini söylediler. Emir Varlık Yönetim ile görüştüğümde ise bu kez bankayla görüşmem gerektiği söylendi. İki kurum arasında bu şekilde yönlendirilerek mağdur ediliyorum, ancak somut bir çözüm sunulmuyor.

Risk raporumda yer alan ve fiilen bulunmayan bu borcun ivedilikle düzeltilmesini, kayıtların güncellenerek söz konusu borcun tamamen silinmesini ve artık borçlu olarak görünmememin sağlanmasını talep ediyorum.