to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kredi Borcunu Ödedim Risk Raporunda Açık Borç Hâlâ Görünüyor
Garanti Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcumu 26 Haziran 2023 tarihinde tamamen ödememe rağmen, yaklaşık 2 yıldır Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporlarımda bu borç Emir Varlık Yönetim üzerinde hâlâ açık borç olarak görünmektedir. Kredi borcunun kapatılmasına rağmen raporlarda hâlâ borçlu gibi görünmek hem itibarımı zedeliyor hem de finansal işlemlerimde sorun yaşamama sebep oluyor.
Konu ile ilgili olarak önce Garanti Bankası ile görüştüm, sistemlerinde herhangi bir borç görünmediğini ve Emir Varlık Yönetim ile görüşmem gerektiğini söylediler. Emir Varlık Yönetim ile görüştüğümde ise bu kez bankayla görüşmem gerektiği söylendi. İki kurum arasında bu şekilde yönlendirilerek mağdur ediliyorum, ancak somut bir çözüm sunulmuyor.
Risk raporumda yer alan ve fiilen bulunmayan bu borcun ivedilikle düzeltilmesini, kayıtların güncellenerek söz konusu borcun tamamen silinmesini ve artık borçlu olarak görünmememin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş
Tam 2 senedir hala inceleniyor en son CİMER'e yazacağım
Sayın Kerimcan D., Şikayetinize istinaden yapılan incelemede; Şirketimize devredilen borçlarınız için tarafınızla sağlanan uzlaşma neticesinde 23.06.2023 tarihinde sona ermiştir. Risk Merkezi’ne dosyalarınızın 23.06.2023 tarihinde kapandığına dair bildirim yapılmıştır. Bankalar müşteriler ile yeniden çalışma konusunu kendi inisiyatifi kapsamında değerlendirmekte olup, bu konuda müdahale imkânımız bulunmamaktadır. Şirketimizin, dosyalarınıza ilişkin Risk Merkezi bildirimini eksiksiz yerine getirdiğini belirtmek isteriz. Tüm bilgi ve belge talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Üç yıldır aynı sorunla karşı karşıyayım, Garanti Bankası ve Emir Varlık Yönetim beni sürekli başka birine yönlendiriyor, hiçbir somut çözüm sunulmadı ve bu durum itibarımı zedeliyor. Daha önceki yasal süreçlerde benzer bir durum yaşadım ve bu sefer de aynı şekilde yönlendirildim, sonuçsuz kaldı.
