to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün saat 18:30 civarında Buca’daki yeni açılan Emir Burger restoranında 'Hamburger aile menü, soğan halkası ve 3 Pepsi Cola' siparişi verdim ve restoranda yedim. Ancak hamburgerin içindeki köftede neredeyse hiç et yoktu; köfte, ekmeğin ortasında küçücük kalmıştı. Ekmeği ise aşırı ıslaktı ve içinde ne marul ne de kornişon vardı. Tadı ve görüntüsü nedeniyle midem bulandı ve yemeği bırakmak zorunda kaldım.
Restoranda herhangi bir yetkiliyle görüşmek istedim fakat E**** Bey yoktu, diğer çalışanlar ise meşguldü. Bu nedenle şikayetimi iletemedim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ödememi kartla yaptım, ancak elimde fiş veya ödeme belgesi bulunmamaktadır. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Sipariş ettiğim yemek bayat geldi. Özensizdi. İki kişilik hamburger menüsü sipariş ettik, ekmeği aşırı bayattı ve ısırdıkça ekmek parçalanıyordu. Markanın kendini düzeltmesi lazım, ayrıca yemek soğuk geldi. Müşteri memnuniyeti sıfır. Yiyemediğim yemeğe para ödüyorum, yazık gerçekten. Gereğinin yapıl...
Burger Paket firmasından saat tam 12:00'de sipariş verdim. Telefonu açan beyefendiye özellikle ekmek ve patatesin taze ve sıcak olmasını belirtmeme rağmen sipariş tam olarak 1 saat 30 dakika sonra ve buz gibi geldi. Hamburger ekmeğinin altı taş gibi ve sıvı bir şey inanılmaz dökülmüş, bir yanı da ıs...
08.04.2024 tarihinde ailecek gitmiş olduğumuz Emir Burger'de çocuğumuza söylemediğimiz burgerin iç kısmı pişmemişti. Çocuk olduğu için biz yarısına geldiğinde fark ettik. Bunu bildirdik, kabul etmediler. Pişmiş olduğunu iddia ettiler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hiçbir şekilde ilgilenmediler ...
Eşim ve çocuklarımla bir değişiklik yaparak yemeğimizi dışarıda yemeye karar verdik. Ancak bu kararımızı vermez olaydık. Üç pideli köfte ve iki hamburger (her biri 150 TL) sipariş ettik. Maalesef üstleri yakılmış ve içlerinde sadece bir adet köfte vardı. Ayrıca avuç içi kadar patates servis edildi. ...
Kızım için köfte hamburger sipariş verdim ve köftenin içinden kıymaya yapışık bir dünya kıl çıktı. Emir Burger'e söylediğimde ise arayıp sadece ürünü geri istediler ve hiçbir telafisi olmadan kızım hamburger için ağladı. Tavuk burger istemek zorunda kaldım ama telafi falan olmadan.
Yorumlar