Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı 20 Taksit Sözleşmesi Ve Danışman Değişikliği İsteği

Yanıltıcı 20 Taksit Sözleşmesi Ve Danışman Değişikliği İsteği
profile
13 Nisan 13:44
162

Eminevim Gebze şubesi araç sistemine, bana 20 taksit olarak anlatılan bir ödeme planına güvenerek dahil oldum. Ancak 3. Ödememi yaptıktan sonra, 27.03.2026 tarihinde senetleri imzalarken planın 19 taksit olduğunu ve bu 19 taksitin de konuşulandan yaklaşık iki katı tutarda istendiğini gördüm. Yani başta anlatılan ödeme şartlarıyla önüme konulan senetler arasında ciddi bir fark olduğunu o an fark ettim.

Bu süreçte bana verilen bilginin yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. 27.03.2026 tarihinde hem bana vadedilen ödeme planına sadık kalınmasını talep ettim, hem de yanlış bilgi veren danışmanın değiştirilmesini istedim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ben, sisteme girerken sözlü olarak anlatılan 20 taksitlik ödeme planının aynen uygulanmasını ve bu süreçte beni yanlış yönlendiren danışmanın değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca gecikmiş geri dönüşler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.

Hüseyin
Hüseyin
23 Nisan 14:03

Eminevim Gebze şubesinde 20 taksitlik bir ödeme planı vaat edildi, ancak 3. Taksiti ödedikten sonra 19 taksitin iki katı tutarda talep edildiğini fark ettim. Yanıltıcı bilgi veren danışmanın değiştirilmesini ve vaat edilen ödeme planının uygulanmasını talep ettim, ancak hâlâ bir geri dönüş almadım ve bu durum beni çok kötü bir şekilde etkiledi.

29 Nisan 12:11 (Şikayetten 15 gün sonra)

Hüseyin Y. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim Teslimat Tarihini Aşarak Sözleşmeyi İhlal Etti

profile
26 Ocak 16:11
382
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Araç Teslimat Tarihlerinin Sürekli Değiştirilmesi Güvenimi Sarsıyor

profile
22 Kasım 2025 23:41
1.674

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz