to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Şube Müdürünün Saygısız Davranışı
Eminevim Mersin Pozcu şubesinde araç için sisteme kayıtlıyım. Dosya açılıp ödemeler düzenli şekilde alınıncaya kadar ilgi ve alaka üst düzeydeyken, para alındıktan sonra aynı ilgi kesinlikle gösterilmedi. Teslimat süreciyle ilgili olarak bana önce mart ayında teslimat yapılacağı söylendi, daha sonra bu tarih nisanın 20’sine ertelendi.
Defalarca kez talep açılmasına rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şube müdürü bayanla görüştüğümüzde ise son derece saygısız bir tavırla adeta odasından kovuldum ve “Ben ne zaman istersem o zaman teslimat yaparım” şeklinde bir yaklaşım sergiledi. Müşteri olarak kendimi değersiz ve mağdur hissediyorum.
Üye numaram 1951235, ismim F**** K****. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Eminevim’den aracımın bedelinin daha fazla geciktirilmeden, derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
İzzet K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
