to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim’in araç alım satım sistemi kapsamında yaklaşık 6 aydır aktif olarak araç tasarruf finansmanı üyeliğim bulunuyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum.
Başvurumu telefon üzerinden yaptım ve ikamet adresim her zaman Manisa olmasına rağmen, üyeliğim Batman şubesinden başlatılmış, sonrasında ise Malatya şubesine aktarılmış. Bu iki şehirde hiç yaşamadım veya bulunmadım. Malatya şubesini aradığımda genel merkezle görüşmem gerektiği söylendi. Manisa şubesine gittiğimde de aynı şekilde genel merkeze yönlendirildim. Genel merkeze 3 kez şikayette bulundum ancak hiçbirinde bana geri dönüş yapılmadı. Sonrasında ise üyeliğimin Manisa Akhisar’daki yeni açılan bir şubeye aktarıldığını, bunu da tekrar şikayet etmek için aradığımda öğrendim.
Üye olana kadar sürekli arayan Eminevim yetkilileri, üyelikten sonra hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Soru sormak veya bilgi almak için muhatap bulamıyorum; Manisa şubesine gittiğimde ise temsilciniz biz değiliz diyerek yardımcı olmadılar. Her şube değişikliğinde temsilcim değişiyor ve hiçbirine ulaşamıyorum, onlar da bana ulaşmıyor.
Bu süreçte defalarca telefonla arayarak şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunun çözülmesi için şubemin gerçek ikamet adresime uygun şekilde düzeltilmesini ve resmi bir özür talep ediyorum.
Eminevim Mardin şubesi aracılığıyla dahil olduğum araç finansmanı programında ciddi mağduriyet yaşadım. 26 Ağustos günü, taksitlerimi tamamlamam sonrası araç alımı için Eminevim’i aradım ve işlemler için ertesi gün gideceğimizi belirttim. Herhangi bir sorun olmayacağı, ödememin bir iki gün içinde ya...
Eminevim Manisa Merkez Şube aracılığıyla araç sistemi kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Teslimat sırasında 4.853,20 TL ipotek bedeli ve 144,68 TL rehin kaldırma masrafı adı altında benden kesinti yapıldı. 15 Ağustos’ta son taksitimi ödedim ve rehin kaldırılması için tekrar başvurd...
Eminevim Etimesgut şubesinden Ocak ayında araç finansmanı için başvurdum. Sözleşmeye göre teslimatım Ağustos ayının 20’si ile son günü arasında yapılacaktı. Ancak teslimat dönemi yaklaşırken ve teslimat zamanı geldiğinde şubeden bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ben aradığımda ise sadece ad-soyad bilg...
Eminevim Aksaray Şubesi araç finansmanı hizmetinden yararlanıyorum. İki hafta önce tüm evraklarımı eksiksiz teslim etmeme rağmen, teslimatım hâlâ yapılmadı. Senetleri teslimat tarihinden bir hafta önce imzalamamız istendi, çağrılır çağrılmaz şubeye gidip senetleri pazartesi günü imzaladım. Salı günü...
Eminevim Keçiören şubesinden araç finansmanı hizmeti almak için başvuruda bulundum. 5 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye ve genel merkeze ulaştığımda, yoğunluğa göre dönüş yapılacağı söylendi. Müşteri temsilcimi aradığımda ise başka bir müşterisi olduğunu, işlemini bitirdikten...
Yorumlar