to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeye Uygun Devir İşlemim Bir Aydır Onaylanmıyor Ve Mağdur Ediliyorum
Eminevim Muş Şubesi üzerinden 1 Ekim tarihinde başlattığım devir işlemi, yasal ve sözleşme kurallarına tamamen uygun olmasına rağmen yaklaşık bir aydır onaylanmıyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Devir işleminin reddedilmesine dair tarafıma bir gerekçe iletildi ancak bu gerekçenin sözleşmede hiçbir karşılığı bulunmuyor.
Sürecin gereksiz yere uzatılması ve sözleşmeye aykırı şekilde devir işleminin onaylanmaması nedeniyle mağdur edildim. Devir işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Müşteri/sözleşme numaram 2416801.
Neslihan D. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
