to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 aydır Eminevim Tasarruf Finansmanı A.Ş.’de çekilişli sistemde, 650 bin TL tutarlı ve Haziran 2026 teslimat tarihli araç tasarruf planına düzenli şekilde ödeme yapıyordum. 28.03.2026 tarihinde Kastamonu Merkez şubesindeki temsilcim M**** A***’ı arayarak, bu sistemi araç için 1 milyon TL’lik çekilişsiz sisteme geçirmek istediğimi ilettim. Kendisi bunun mümkün olduğunu, sadece organizasyon ücreti farkını Eminevim tasarruf finansmanı banka IBAN’larından birine taksit öder gibi göndermem gerektiğini ve normalde Ağustos olan teslimat ayımın, eski müşteri olmam nedeniyle bana özel olarak Temmuz 2026’ya alınacağını söyledi.
Bunun üzerine 28.03.2026 tarihinde 14.750 TL tutarındaki organizasyon ücreti farkını ödedim. Telefonda hem teslimat ayımın Temmuz 2026 olacağı, hem de yeni taksit tutarımın yaklaşık 24.800 TL civarında olacağı ifade edildi; ben de bu şartları kabul ettim. Daha sonra Eminevim uygulamasına üyelik bilgilerimle giriş yaparak kontrol ettiğimde teslimat ayımın temsilcimin söylediği gibi Temmuz 2026 olarak göründüğünü bizzat sistemden teyit ettim.
Ancak yeni ay olan Nisan ayına geçtiğimizde uygulamadan tekrar kontrol ettiğimde, teslimat tarihimde değişiklik yapılarak Ağustos 2026 olarak güncellendiğini gördüm. Hemen temsilcim M**** A***’ı aradığımda, ilk başta onun da sistemde Temmuz olarak gördüğünü, sonrasında ise sistemde Ağustos olarak değiştiğini söyledi ve bunu anlamlandıramadığını belirtti. Konuyu ilgili birime ileteceğini, araştırma yapacağını ifade etti. Bugün ise WhatsApp üzerinden bana sadece “Sistem ay atlatmış T******* Bey, Ağustos teslimat, o yüzden değişiklik olmuyor maalesef” şeklinde kısa bir mesaj gönderildi.
Bana telefonda ve sistem üzerinde Temmuz 2026 olarak gösterilen teslimat tarihinin, hiçbir onayım olmadan ve tatmin edici bir açıklama yapılmadan tekrar Ağustos 2026’ya alınması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Üstelik bu durum için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm üretilmemiştir. Eğer baştan teslimat ayımın Ağustos 2026 olacağı söylenseydi, bu şartları kesinlikle kabul etmezdim.
Üye numaram 1933891, adım T******* D**********’dur. Ben teslimat ayımın tarafıma söz verildiği ve sistemde de bir süre böyle göründüğü şekilde tekrar Temmuz 2026 olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Eminevim’in verdiği sözlerin ve vaatlerin arkasında durmasını ve oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
11.10.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Eminevim şubesinden bireysel araç finansmanı için yaklaşık 600 bin tl tutarında kayıt oluşturdum. Kayıt sırasında bana organizasyon ücretinin 42 bin tl olacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye ve verilen referansa güvenerek sözleşmeyi imzaladım. Ancak da...
Eminevim’in çekilişsiz 3’te 1’i ödendiğinde teslim sistemine araç için, 2386823 organizasyon numarasıyla kayıt oldum. Sözleşmeyi imzalamadan önce müşteri temsilcisi, her firmada olduğu gibi toplam organizasyon bedelinin 3’te 1’ini ödediğimde teslimatın kesin olarak yapılacağını açıkça söyleyerek ben...
2025 yılı Aralık ayında Eminevim Seyhan şubesi üzerinden araç sistemi için başvuru yaptık. Aralık ayında kesin kaydımızın oluşturulması için bizden 10.000 TL talep edildi ve bu ödemeyi yaptık. Ocak ayında kalan organizasyon ücretini ve ilk taksitimizi de ödedik. Sisteme girerken bize ocak ayındaki ç...
Eminevim’in 2050095 numaralı çekilişli araç finansman sistemine dahil oldum. Araç için ilk 12 ay boyunca sabit taksit ödemesi yaptım ve sonrasında da 13. aydan itibaren 20. aya kadar, 20.01.2026 tarihine kadar zamlı olarak ödeyeceğim bir ödeme planına imza attım. Yani ödemelerimin tutarı baştan bell...
Ekim ayında Sancaktepe Eminevim şubesinde çekilişli araç organizasyon sistemine kayıt oldum. Satış temsilcisi, hem şubede yüz yüze görüşmemizde hem de WhatsApp yazışmalarımızda her ayın çarşamba günleri çekiliş yapılacağını açık ve net şekilde belirtti. Bu beyana güvenerek sözleşmeyi imzaladım ve ka...
Yorumlar