Söz Verilen Sendika İndirimi Uygulanmadı
Yaklaşık 14 aydır Eminevim üyesiyim. İlk kayıt olurken, sendika için alınan tutarda yaklaşık 2.000 TL civarında bir indirim olacağı ve bu tutarın ilerleyen aylarda ödemelerimden düşüleceği açıkça söylendi. Ancak bugüne kadar taksitlerimden herhangi bir indirim uygulanmadı.
Üyeliğim Eminevim Samsun Atakum şubesi üzerinden ve sistemdeki müşteri numaram 2150578. Konuyu defalarca sormama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Yaklaşık 7 ay önce Eminevim müşteri hizmetlerini aradım, “uzmanlarımız sizi arayacak” denilerek oyalandım fakat o günden bu yana ne bir geri dönüş yapıldı ne de indirim söz konusu ödemelerime yansıtıldı.
Verilen sözlerin tutulmamasından ve aylardır geri dönüş yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Kayıt olurken belirtilen sendika indirim tutarının eksiksiz şekilde taksit ödemelerimden düşülmesini ve sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Baran Ü. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













