Eminevim Atakum Şubesinde Referans Ödülü 2.800 TL Ödenmedi

Yaklaşık bir yıl önce Eminevim Samsun Atakum şubesine araba için üye oldum ve bir arkadaşımı da referans olarak Eminevim’e üye yaptım. O dönem bana, referansla üye getirdiğim için 2.800 TL referans ödülü verileceği açıkça söylendi. Arkadaşımı üye yapmama rağmen bu ödül bir yıldır ödenmiyor.

Şube temsilcisi ile defalarca görüştüm ve referans ödülümün sistemde onaylandığını söyledi. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım ve online talep de oluşturdum ancak ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kayıtların zaten kendi sistemlerinde göründüğü söylenmesine rağmen, ödülü ödememek için sürecin sürekli uzatıldığını düşünüyorum.

Eminevim’in verdiği sözü yerine getirerek 2.800 TL tutarındaki referans ödülümü derhal ödemesini ve bu konuda başka müşterilerin de mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Referans ödülü vaadiyle müşteri kazanıp sonrasında bu ödülü ödememeleri hem güven kırıcı hem de kuruma olan güveni zedeliyor.