Eminevim Referans Hakkımız Ödenmedi Sürekli Oyalandık Mağdur Edildik

Aralık 2024’te Eminevim’e araç finansmanı için üye oldum. Üyelik sırasında eşim bana referans oldu ve bu nedenle eşime, referans olduğu için yaklaşık ...

Eminevim Kartal şubesi üzerinden araç için peşinatlı sistemle başvuru yaptık. 2024 Aralık ayında başvurumuzu yaptık, 2025 Ocak ayında da bizim referansımızla bir kişiyi daha üye yaptık. Bu işlem karşılığında tarafımıza 3.000 TL hediye çeki tanımlanacağı söylendi.
Aradan yaklaşık 11 ay geçmesine rağmen hediye çeki hâlâ tanımlanmadı. Defalarca telefonla aradık, her seferinde “olmuş, yansıyacak” denilerek oyalanıp geçiştirildik. En son şubeye gittiğimizde yine “olmuş” denilip geri gönderildik. Daha sonra tekrar aradığımızda ise bu kez çekin tanımlanmadığını, sürenin dolduğunu ve kayıt yapılmadığını öğrendik.
Bize hem defalarca “çek tanımlandı, yansıyacak” denildi, hem de en sonunda “kayıt yok, süre dolmuş” denilerek mağdur edildik. Müşteri hizmetleri ve genel merkez tarafı da bu konuda yardımcı olmadı, geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram: 2057530.
Tüm bu süreçteki ihmal ve yanlış bilgilendirmeler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve başlangıçta taahhüt edilen 3.000 TL’lik hediye çekinin eksiksiz olarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Aralık 2024’te Eminevim’e araç finansmanı için üye oldum. Üyelik sırasında eşim bana referans oldu ve bu nedenle eşime, referans olduğu için yaklaşık ...

6 ayın 20’sinde Eminevim İstanbul Sultangazi şubesinde araç için sisteme yazıldım. Kayıt sırasında bana hediye çeki sözü verildi, ancak bu söz tutulma...
Eminevim'e başvurarak bir araç aldım. Daha sonra bana, referans olacağım her üye için hediye çeki alabileceğim söylendi. 6 ay geçmesine rağmen hâlâ hediye çekimi alamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, talep açılıyor ama nedense geri dönüş yapılmıyor. Yetkili temsilcimiz aramalara ve mesajlara ceva...

5 ay önce arkadaşımın referansı ile 2167181 numaralı sözleşme kapsamında Eminevim Çekmeköy şubesinden araç alım organizasyonuna başvurdum. Başvuru sır...
Yorumlar